Política de devoluciones y reembolsos
1. Productos No Reembolsables
Debido a la naturaleza digital de nuestros productos descargables, todos los productos adquiridos en nuestra plataforma son no reembolsables. Una vez que el contenido ha sido descargado, no se aceptarán devoluciones, reembolsos o cambios bajo ninguna circunstancia.
2. Confirmación de Compra
Al realizar una compra de un producto descargable en nuestra plataforma, usted confirma que comprende y acepta que no tiene derecho a solicitar un reembolso o devolución. Le recomendamos revisar cuidadosamente la descripción del producto antes de completar su compra.
3. Excepciones
Las únicas excepciones a esta política se aplicarán en caso de errores técnicos por parte de nuestra plataforma que impidan la descarga correcta del producto. En tales casos, nuestro equipo de soporte evaluará la situación y, si corresponde, proporcionará acceso al producto correctamente.
4. Contacto para Soporte Técnico
En caso de cualquier problema técnico con la descarga de su producto, comuníquese con nuestro equipo de soporte dentro de las 48 horas siguientes a la compra. Proporcione detalles completos del problema para que podamos asistirle de manera eficiente.
5. Aceptación de la Política
Al proceder con la compra de cualquier producto descargable en nuestra plataforma, usted manifiesta su aceptación plena e incondicional de esta política de no devoluciones. Es su responsabilidad leer y comprender estos términos antes de realizar cualquier transacción.
